Aufgrund einer Notfalltüröffnung rückte die Feuerwehr der Verbandsgemeinde Otterbach-Otterberg um 19:42 Uhr aus. Mit einem Generalschlüssel öffneten die Helfer die Wohnungstür. Der Rettungsdienst kümmerte sich anschließend um die Person, die wach und ansprechbar war.