Die Feuerwehr öffnete die Haustür und eine Wohnungstür. Anschließend kümmerte sich der Rettungsdienst um die hilflose Person, die ansprechbar war. Ein Notarzt und die Polizei waren ebenfalls vor Ort. Weiter wurde der Rettungsdienst unterstützt und neue Schlösser in die Türen eingebaut.
