Die bundesweite Notruf-App „nora“ steht seit dem 23. September 2024 wieder zum Download im Google Playstore und Apple App-Store bereit.
Nach hohen Missbrauchszahlen des 2021 eingeführten Notrufdienstes war die App im September 2023 vorübergehend für neue Nutzer:innen gesperrt worden. Bereits registrierte Personen konnten die App jedoch weiterhin sicher und zuverlässig nutzen. Nun haben auch neue Interessierte wieder die Möglichkeit, den alternativen Notruf per App zu nutzen.
Neue Sicherheitsmaßnahmen und Registrierung
Um Missbrauch künftig zu verhindern, wurden neue Sicherheitsmaßnahmen in „nora“ implementiert. Bei der erstmaligen Registrierung ist nun ein Identitätsnachweis erforderlich. Dieser kann auf verschiedene Weise erbracht werden:
- In einer Filiale der Deutschen Post durch Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises
- Über ein Auto-ID Verfahren
- Per Videochat
- Oder durch die Online-Ausweisfunktion (bei kompatiblen Endgeräten)
Die Registrierungsfunktion wurde intensiv geprüft, um weiterhin eine hohe Zuverlässigkeit und Sicherheit für den App-Notruf gewährleisten zu können. Zudem wurden die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung angepasst.
Kostenloser Download und Nutzung
Der Download der „nora“ Notruf-App ist kostenlos und ab sofort wieder für Android im Google Playstore sowie für Apple im App-Store verfügbar. Nutzer:innen, die die App bereits installiert hatten, haben bereits ein Update erhalten.
„nora“ bietet insbesondere Menschen mit Sprach- oder Hörbehinderungen eine einfache Möglichkeit, in Notfallsituationen Hilfe zu rufen.
Weitere Informationen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen (auch in Deutscher Gebärdensprache) sowie den Kontakt zum Support finden Sie auf der offiziellen Website der App: https://www.nora-notruf.de