Die Feuerwehr wurde zu einer gemeldeten Person in einem Fahrstuhl alarmiert. Vor Ort stellte sich heraus, dass der Fahrstuhl im Erdgeschoss stand und leer war.
Über den Notrufknopf wurde Kontakt mit dem 24-Stunden-Service des Aufzugsherstellers aufgenommen. Dort war die gemeldete Situation nicht bekannt. Weitere Maßnahmen durch die Feuerwehr waren nicht erforderlich.
Die Feuerwehr Otterbach war rund 20 Minuten mit sechs Einsatzkräften und einem Fahrzeug im Einsatz.