Die Integrierte Leitstelle Kaiserslautern alarmierte gegen 17:20 Uhr die Feuerwehren Niederkirchen, Otterbach, Otterberg und Schallodenbach, um den Rettungsdienst bei einem Personentransport zu unterstützen. Die ebenfalls ausgerückte Drehleiter wurde nicht benötigt. Durch das Treppenhaus wurde der Patient zu einem Rettungswagen getragen, die Wehrleute unterstützten. Während der Rettungsarbeiten war die Morbacher Straße voll gesperrt.